하드 드라이브는 저장 장치로서 상당히 신뢰할 수 있지만 여전히 수명이 한정되어 있습니다. 시간이 지남에 따라 하드웨어 마모, 불량 섹터, 파일 시스템 오류 또는 펌웨어 문제로 인해 드라이브가 고장 나거나 Windows에서 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 만약 여러분이 이러한 상황에 처했다면, 우리의 기사가 도움이 될 것입니다.
실패한 하드 드라이브에서 파일을 복구할 수 있나요? 다행히도, 고장이 발생한 후에도 데이터는 종종 드라이브에 남아 있으며 이를 복구할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 우리는 Windows에서 실패한 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 방법과 그 과정에서 데이터를 보호하는 데 도움이 될 수 있는 단계에 대해 설명하겠습니다.
드라이브 오류가 의심된다면, 즉시 디스크 사용을 중단하세요. 지속적인 사용은 복구 가능한 데이터를 덮어쓰거나 물리적인 손상을 악화시킬 수 있습니다. 시스템의 전원을 끄고, 불필요한 연결을 피하며, 추가 손상을 방지하기 위해 드라이브를 신중히 다루십시오.
하드 드라이브가 고장나는 원인
실제 방법으로 넘어가기 전에, 다양한 유형의하드 드라이브 고장에 대해 이야기하는 것이 중요합니다. 복구 경로는 원인에 크게 의존합니다. 일부 경우는 DIY 방법으로 비교적 쉽게 해결할 수 있지만, 다른 경우에는 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.
다음은 가장 일반적인 하드 드라이브 오류 유형과 일반적으로 동반되는 증상을 요약한 표입니다:
| 실패 유형 | 원인 | 증상 |
| 논리적 오류 | 부적절한 종료, 악성코드, 소프트웨어 오류 또는 실수로 인한 포맷으로 인해 파일 시스템이나 데이터가 손상됨. | 파일 누락, 폴더 손상, 부팅 오류, 빈번한 BSOD 또는 “디스크가 포맷되지 않았습니다.”와 같은 메시지. 드라이브는 일반적으로 정상적으로 회전하며 Windows에 표시되지만 데이터를 액세스할 수 없음. |
| 물리적(기계적 또는 전자적) 고장 | 헤드 충돌, 모터 고장, PCB/전자 장치 손상, 물이나 화재와 같은 심각한 사고로 인한 하드웨어 손상. 전기 서지도 드라이브의 컨트롤러 보드를 손상시킬 수 있음. | 딸깍거림, 갈림 또는 윙윙거리는 소리, 회전하지 않는 드라이브, 또는 BIOS나 디스크 관리에서 인식되지 않는 드라이브. 경우에 따라 시스템에서 반복적인 I/O 오류가 발생하거나 디스크에 전혀 접근할 수 없음. |
| 펌웨어 또는 컨트롤러 오류 | 드라이브의 내부 펌웨어 또는 컨트롤러 코드에 손상이 발생함. | 드라이브가 시스템에 표시되지 않거나 기계적 소음 없이 부팅 루프를 유발함. BIOS에서 디스크를 인식하지 못하거나 “Drive 0 not found. Replace and press F1 to resume”과 같은 메시지가 나타날 수 있음. |
| 불량 섹터 또는 마모 | HDD와 SSD 모두에서 저장소 섹터가 시간이 지남에 따라 저하됨. 이는 주로 하드웨어 노화나 과도한 사용으로 인해 발생함. | 재할당된 섹터 수 또는 보류 중인 섹터와 같은 SMART 경고. CrystalDiskInfo와 같은 도구에서 주의 또는 불량 상태로 표시될 수 있음. Windows 명령어(wmic diskdrive get status 등)에서 Pred Fail이 반환될 수 있음. |
논리적 오류와 대부분의 불량 섹터 문제는 일반적으로 데이터 복구 소프트웨어로 해결할 수 있습니다. 물리적 손상과 펌웨어 문제는 이야기가 다릅니다. 이러한 경우에는 실제 하드웨어 수리, 재프로그래밍 또는 클린룸 작업이 필요하므로 전문가의 도움이 필요한 경우가 많습니다.
손상된 하드 드라이브에서 데이터 복구하는 방법
데이터를 복구하는 방법에는 여러 가지가 있지만, 어떤 방법을 시도하기 전에 외장 드라이브 등 어딘가에 백업이 있는지 먼저 확인하세요. 분명해 보이지만, 몇 달 전에 설정해 놓은 오래된 백업을 잊어버리기 쉽습니다. 백업이 존재한다면, 어떤 복구 과정보다 훨씬 빠르고 안전하게 복원할 수 있습니다.
백업이 없는 경우, 아래에 제시된 방법 중 하나를 선택하십시오:
방법 1:데이터 복구 소프트웨어 사용
데이터 복구 도구이(가) 많이 있지만, 저희는 Disk Drill을 추천합니다. S.M.A.R.T. 모니터링과 바이트 단위 백업 기능이 포함되어 있어, 특히 상태가 좋지 않은 드라이브에 적합한 선택입니다. 드라이브의 상태를 확인하고, 다른 작업을 진행하기 전에 전체 섹터 수준의 복사본을 만들 수 있습니다. 이 과정은 복구 과정에서 추가적인 데이터 손실로부터 당신을 보호해줍니다.
다음은 손상된 하드 드라이브에서 데이터 복구를 위해 Disk Drill을 사용하는 방법입니다:
- Disk Drill을 실패한 하드 드라이브가 아닌 다른 디스크에 다운로드 및 설치하세요. 이는 복구 가능한 데이터를 덮어쓰는 것을 방지합니다.
- 왼쪽의 S.M.A.R.T. 모니터링 섹션으로 이동하여 모니터링을 활성화하면 실시간 건강 지표 및 경고를 확인할 수 있습니다. 이 빠른 점검은 드라이브가 소프트웨어 복구가 가능할 만큼 안정적인지, 아니면 상태가 악화되기 전에 전문가 상담이 더 안전한지 결정하는 데 도움이 됩니다.
- 문제가 있는 드라이브를 선택하고 바이트 대 바이트 백업 기능을 사용하세요. 그런 다음 백업 만들기를 클릭합니다.
- 모든 준비가 완료되면 확인을 클릭하여 이미징 프로세스를 시작하세요. 드라이브의 크기와 상태에 따라 이 단계는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 이미지 파일로 저장된 드라이브의 전체 복사본을 얻게 됩니다.
- 이미지 생성이 끝나면, 손상된 드라이브를 안전하게 분리하고 따로 보관하세요. 그런 다음 왼쪽 사이드바의 스토리지 장치 탭으로 돌아갑니다. 디스크 이미지 첨부을 클릭한 후 백업 파일이 저장된 위치로 이동하고 파일 탐색기를 사용하여 선택하세요. Disk Drill이 이미지를 불러오고 사용 가능한 디스크 목록에 표시합니다.
- 첨부된 이미지를 선택하고 분실된 데이터 검색을 클릭하여 스캔을 시작하세요.
- 프롬프트가 표시되면 복구 모드를 선택하세요. 고급 카메라 복구은 카메라 및 드론에서 비디오 복구에 가장 적합하므로 유니버설 스캔를 선택하세요.
- 스캔이 완료되면 Disk Drill이 검색한 파일들을 표시합니다. 사진, 비디오, 문서, 압축 파일 등의 카테고리를 탐색하거나 검색 기능을 사용하여 특정 파일을 찾을 수 있습니다.
- 미리보기를 사용해 데이터가 복구 가능한지 확인하세요. 복구하고자 하는 파일을 선택한 후, 창 하단의 복구 버튼을 클릭하세요.
- 프로그램에서 대상 폴더를 선택하라는 메시지가 나타납니다. 복구 위치로 다른 드라이브을(를) 선택하세요. 소스 드라이브에 파일을 저장하면 기존 데이터가 덮어쓰여 추가 파일 복구 가능성이 줄어들 수 있으니 피하세요. 다음를 클릭하면 Disk Drill이 선택한 파일을 지정한 위치로 복사합니다.
Disk Drill의 무료 Windows 버전은 최대 100MB까지 복구할 수 있으므로 파일이 실제로 복구 가능한지 확인하기에 충분합니다. 또한 오랜 기간 동안 데이터 복구 커뮤니티에서 탄탄한 명성을 쌓아왔으며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 다양한 파일 시스템에서 안정적으로 작동하고 데이터 손실의 원인에 상관없이 일관된 결과를 제공하는 경향이 있습니다.
방법 2:데이터 복구 서비스/h3>
드라이브가 하드웨어 수준에서 여전히 작동하는 경우 소프트웨어 복구가 잘 작동하지만, 일부 고장은 특수 장비와 전문가의 도움이 필요합니다. 드라이브에서 딸깍거리는 소리나 갈리는 소리가 나거나, 회전하지 않거나, BIOS에서 사라지거나, 전기적 또는 기계적 손상의 명확한 징후가 보인다면 직접 복구를 시도하기보다는 데이터 복구 서비스를 이용하는 것이 더 안전합니다.
전문 데이터 복구 회사들은 엔지니어가 안전하게 하드 드라이브를 열고 내부 작업을 할 수 있는 클린룸 실험실을 운영합니다. 그들은 손상된 헤드를 교체하고, PCB를 수리하고, 펌웨어 모듈을 재구성하거나 데이터를 추출할 수 있을 만큼만 고장난 드라이브를 안정화할 수 있습니다. 이러한 작업은 특수한 도구가 필요하며, 집에서 할 수 있는 일이 아닙니다.
다음은 일반적인 진행 과정입니다:
- 드라이브에 보내기. 대부분의 실험실에서는 어떤 종류의 고장인지, 복구 가능성이 얼마나 되는지 알아내기 위해 진단을 실시합니다.
- 견적 받기. 진단이 완료되면 회사에서 가격 견적을 제공하고 예상되는 절차를 안내해줍니다.
- 초록불을 켜다. 승인을 하면 기술자들이 전문 이미징 장비로 드라이브를 수리하고 데이터를 추출하는 작업을 진행합니다.
- 파일을 복구하세요. 복구된 데이터는 보통 새로운 외장 드라이브에 담아 보내주거나 다운로드할 수 있도록 제공합니다.
전문 복구 서비스는 기계적 고장 시 특히 비용이 많이 들 수 있지만, 대부분의 평판 좋은 서비스는 무복구 시 무요금(no recovery, no fee) 원칙으로 운영되므로 실제로 데이터를 복구했을 때만 비용을 지불하면 됩니다. 손상이 심각하거나 데이터가 중요할 때는 그만한 가치가 충분히 있습니다.
하드 드라이브 오류를 해결하는 방법
중요한 파일을 복구한 후에는 하드 드라이브 자체를 복구해 볼 수 있습니다. 많은 경우 파일 시스템 손상, 파티션 문제 또는 Windows에서 수정할 수 있는 경미한 디스크 오류로 인해 장애가 발생합니다. 그러나 복구는 특히 드라이브에 불안정한 징후가 나타나는 경우 데이터 복구 후에만 수행해야 한다는 점을 기억하세요.
이러한 수정은 파일 시스템 손상, 파티션 손상 또는 악성 코드 간섭과 같은 논리적 오류에만 적용됩니다.
드라이브 클릭 소리가 나거나, 회전하지 않거나, BIOS에서 사라지거나, 반복적인 I/O 오류가 발생합니다.인 경우, 문제는 아마도 하드웨어 관련일 것입니다. 이런 경우에는 복구 시도가 상황을 악화시킬 수 있으며, 전문 데이터 복구 서비스가 보통 더 안전한 선택입니다.
여기 Windows에서 시도해볼 수 있는 몇 가지 일반적인 방법이 있습니다:
방법 1: 체크 디스크(CHKDSK) 사용하기
CHKDSK는 파일 시스템 오류와 불량 섹터를 검사하는 Windows 내장 유틸리티입니다. 문제가 감지되면 파일 시스템을 복구하고 손상된 섹터를 표시하여 시스템이 다시 사용하지 않도록 합니다.
CHKDSK를 실행하려면:
-
- Win + R을(를) 누르고 cmd을(를) 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- “chkdsk F: /r /x” 명령어를 입력하고 (F:는 드라이브 문자로 바꿔주세요) 입력을(를) 누릅니다.
- 검사가 완료될 때까지 기다린 후 명령 프롬프트를 닫습니다.
파일 시스템 손상이나 경미한 섹터 손상으로 인해 오류가 발생한 경우, 검사가 완료된 후 드라이브를 다시 사용할 수 있게 될 수 있습니다.
방법 2: TestDisk를 사용하여 손상된 파티션 복구하기
손상된 파티션 테이블은 드라이브를 할당되지 않음 또는 RAW로 보이게 하거나 Windows가 파일 시스템을 인식하지 못하게 만들 수 있습니다. 이러한 경우, 무료 유틸리티인 TestDisk를 사용하여 디스크를 스캔하고 파티션 구조를 재구성하거나 누락된 파티션을 복구할 수 있습니다.
TestDisk를 사용하려면:
- TestDisk를 다운로드하고 testdisk_win.exe을(를) 실행합니다.
- 새 로그 파일을 생성하려면 생성을(를) 선택하세요.
- 손상된 파티션이 있는 디스크를 선택하세요.
- 올바른 파티션 테이블 유형을(를) 선택하세요.
- 분실된 파티션을 검색하려면 분석을(를) 선택하세요.
- 기존 파티션을 찾으려면 빠른 검색을(를) 실행하세요.
- 올바른 파티션이 결과에 나타나면 선택한 후 쓰기을(를) 선택하여 복구하세요.
- 컴퓨터를 재시작하세요.
재부팅 후에는 Windows가 파티션을 다시 인식해야 합니다.
방법 3: 드라이브를 포맷하세요
포맷팅은 파일 시스템 구조를 재구성하고 대부분의 논리적 오류를 제거합니다. 이 방법은 드라이브가 RAW 또는 할당되지 않음로 표시되거나, 접근이 불가능해지거나, 파일 시스템 오류가 반복적으로 나타나는 경우에 도움이 될 수 있습니다.
하드 드라이브를 포맷하려면:
- 시작 메뉴에서 하드 디스크 파티션 생성 및 포맷를 검색하세요.
- 디스크 관리을(를) 여세요.
- 포맷하려는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을(를) 선택하세요.
- 파일 시스템을 선택하세요(Windows에는 NTFS 권장) 그리고 빠른 포맷 수행을(를) 활성화하세요.
- 프로세스를 시작하려면 확인을(를) 클릭하세요.
포맷을 하면 디스크의 모든 데이터가 삭제되므로, 필요한 파일을 복구한 후에만 이 단계를 진행하세요.
맺음말
드라이브에 문제가 발생했을 때, 올바른 방법으로 접근한다면 데이터 복구는 충분히 가능합니다. 이상 징후가 감지되는 즉시 드라이브 사용을 중지하고, 어떤 종류의 문제인지 파악한 뒤, 그에 맞는 복구 방법을 선택하세요.
파일을 복구한 후에는 적절한 백업 습관을 마련하라는 알림으로 받아들이세요. 간단한 3-2-1 전략, 즉 데이터를 세 개의 복사본으로 두 가지 종류의 저장 장치에 보관하고, 그 중 하나를 오프사이트나 클라우드에 보관하는 방식만으로도 이런 일을 다시 겪지 않도록 예방할 수 있습니다. 하드 드라이브는 언젠가 반드시 고장나지만, 그렇다고 해서 데이터를 반드시 잃어야 하는 것은 아닙니다.
