糟糕，你不小心刪除了重要的 Ring 影片，現在你正在尋找恢復的方法嗎？Ring 攝影機在錄製家外發生的事情上表現優異。根據你的計劃和設置，當門鈴響起、檢測到移動或你開啟即時影像時，它們會保存短片。這些片段可能會捕捉到朋友拜訪等平凡時刻，也可能記錄你不想錯過的事件，例如包裹被盜。
然而，如果你在社群論壇上搜尋，你會發現許多Ring使用者都在問同樣的問題：當應用程式或網頁介面都沒有提供回收桶或還原選項的時候，是否可以恢復已刪除的Ring影片？為了解決這個問題，我們整理了這份指南。在這裡，你將了解恢復已刪除的Ring影片是否可能（提示：有時可以，有時不行）以及可以採取哪些步驟。繼續閱讀以了解更多資訊。
如何判斷一個 Ring 影片是否被刪除
Ring 不會為已刪除的影片保留事件日誌，因此如果事件歷史菜單中沒有提及它們，請不要感到驚訝。因為沒有確認提示，Ring 網頁介面 上的影片很容易被誤刪。另一方面，Ring 應用程式在刪除影片之前會請求確認。
您可以透過檢查錄影活動中的任何不尋常間隙，來判斷是否有 Ring 門鈴影片被刪除。查找那些您確定有人按下門鈴，但沒有相應錄影活動的情況。
在本地儲存設備上搜尋特定的Ring 門鈴影片。若無法找到，可能已被意外刪除。
我可以從 Ring 攝影機中恢復刪除的影片嗎？
這取決於影片是從哪裡刪除的。如果影片是從 Ring 的雲端儲存服務中刪除的，那麼它們是無法恢復的。然而，任何下載到本地儲存後再刪除的影片，可以使用本指南中的方法輕鬆恢復。
身為一家智慧家庭公司，Ring 非常重視用戶隱私。因此，Ring 將影片儲存在安全的 Amazon Web Services (AWS) 伺服器上，且使用 AES (高級加密標準) 與 TLS (傳輸層安全協定) 進行加密。
Ring 會將這些錄影保存最多180天（之後會自動刪除），具體取決於您的位置和設定。不過，這項功能僅適用於具有Ring Protect 方案的用戶。其他用戶只能查看Ring門鈴攝影機的即時影像。
Ring Protect 用戶也可以將其影片下載並儲存至本機儲存裝置。
如何復原刪除的 Ring 影片
在本指南的前面部分，我們已經說明了Ring沒有提供回收站或雲端錄影恢復選項。一旦錄影片段從雲端消失且你沒有將其保存到其他地方，它就會永遠丟失。
好消息是，你的錄影並不總是會永遠消失。如果你有把 Ring 視頻下載到你的電腦或其他存儲裝置上，你還是有很大的機會可以恢復它們。在接下來的部分中，我們會逐步介紹專門針對本地文件的實際方法。
如果您的 Ring 影片僅儲存在雲端，故事可惜就在此結束。
方法一：在回收桶或垃圾桶中找到刪除的 Ring 影片
當您刪除之前保存在電腦上的 Ring 影片時，首先要做的事情是檢查回收站 (在 Windows 上) 或垃圾桶 (在 macOS 上)。這是刪除的文件在被永久刪除之前的默認存放位置。只要您沒有清空回收站，通常只需點擊幾下就能恢復影片。
請記住，這不僅適用於您的內部硬碟，還適用於外部 SSD 和 HDD (在 Windows 上) 以及 USB 和 SD 卡 (在 Mac 上)。如果影片存儲在外部設備，重新將其連接到您的電腦並再次打開垃圾桶，該設備上刪除的項目也應該會出現在那裡。
這是逐步操作說明：
- 在 Windows 上，預設情況下您會在桌面上看到回收站圖示。雙擊它以查看所有等待被永久刪除的文件。在 Mac 上，在 Dock 中找到垃圾桶圖示，並以同樣的方式打開它。
- 進入後，您可能會看到一長串文件。使用搜索欄或小心滾動來找到您的 Ring 視頻文件。由於 Ring 以 MP4 格式存儲視頻，尋找以 .mp4 結尾的文件有助於加快過程。如果您記得錄製的大約日期或時間，將項目按“刪除日期”排序以加快過程。
- 在 Windows 上，右鍵點擊視頻並選擇還原。這會將其返回到原本刪除的文件夾。在 macOS 上，將文件從垃圾桶拖出到桌面或您想要的文件夾中。
如果您在這裡找到了您的影片，您已經省了很多功夫（不需要額外的軟體或複雜的恢復過程）。但是，如果資源回收筒或垃圾桶已經被清空，您需要進一步採用其他方法。
方法二：使用資料恢復軟體還原刪除的 Ring 影片
如果您的 Ring 影片片段在回收站或垃圾桶中找不到，它們將被視為永久刪除。但這並不意味著它們已經永久消失。您通常可以借助 資料復原軟體 來恢復這些文件。這些工具會掃描您的磁碟上的文件系統，尋找被刪除但尚未被覆寫的文件痕跡。
在這裡有一條重要規則要記住：避免將新數據寫入同一個硬碟。因為當新的檔案儲存在那裏時，它們可能會覆蓋掉您原本保存Ring影片的空間，導致無法恢復。所以，除恢復檔案外，請停止使用該硬碟，直到您嘗試恢復刪除的Ring影片為止。
它也明智地選擇具有成功恢復歷史的軟體。在我們的工作中，我們幾乎完全依賴 Disk Drill。在不同資料丟失情境的測試中，這個軟體始終能夠順利處理刪除情況。該程式適用於 Windows 和 macOS，支援所有主要的檔案系統，並能夠不出問題地識別 Ring 的 MP4 格式。
讓我們看看如何使用 Disk Drill 來恢復被刪除的 Ring 影片：
- 下載 安裝 Disk Drill。請將這個步驟在與包含已刪除 Ring 影片的不同儲存裝置上進行。
- 開啟 Disk Drill，並選擇包含 Ring 門鈴遺失影片的儲存裝置。點擊搜尋遺失資料。如果這些影片存放在外部儲存裝置上，請先將其連接到您的電腦。
- 點擊檢視發現的項目來查看 Disk Drill 找到的所有可恢復資料。由於您希望恢復視頻文件，可以直接點擊影片選項來篩選結果。
- 展開已刪除或遺失和重建部分，查看 Disk Drill 找到的已刪除文件。
- 使用複選框選擇您希望恢復的影片。通常，Disk Drill 會自動顯示當前選定文件的預覽。如果沒有，您可以點擊文件名旁邊的眼睛圖示來查看預覽。確認後點擊恢復。
- 選擇恢復目的地。我們建議您將 Ring 影片保存到原本存放它們的不同儲存裝置。點擊下一步。
- Disk Drill 將恢復選定的影片。
請記住，Disk Drill 的免費選項在各平台上工作方式略有不同。在 Windows 上，您可以免費恢復最多 100 MB 的資料，這通常足夠測試軟體並恢復一些較小的 Ring 片段。如果您需要恢復較大的檔案，則需升級至專業版。在 macOS 上，您可以免費下載並使用該程式掃描您的硬碟，但實際恢復已刪除的 Ring 影片則需要付費的專業版授權。
方法三：從先前建立的備份中恢複 Ring 影片
另一種取回永久刪除的 Ring 影片的方法是從備份中恢復它們。這個選項可以避開恢復軟體的主要限制——文件被覆寫的風險。有了適當的備份，即使硬碟已經寫入了新資料，你也可以恢復你的影片。Windows 和 macOS 都包含內建的備份工具，讓我們來看看它們各自如何運作。
Windows 提供幾種備份方法，但最常見的是檔案歷程記錄。此功能會自動儲存存放在特定資料夾中的檔案副本，包括文件、音樂、圖片、影片和桌面。如果你的 Ring 片段儲存於這些資料夾之一，且啟用了檔案歷程記錄，你就有保證復原它們的機會。
這就是它的操作方法：
- 檔案歷程需要一個外部儲存裝置或網路位置。在開始之前，請確保儲存備份的磁碟已經連接。
- 按下 Windows 鍵，輸入控制台，然後從搜索結果中開啟它。
- 在控制台中，選擇系統和安全 > 檔案歷程。這會開啟該實用程式並顯示它是否已啟用。
- 點擊還原個人文件。會出現一個窗口，您可以在備份的文件夾中導航並尋找被刪除的 Ring 影片。
- 當找到您想要的剪輯時，突出顯示它們並點擊綠色的還原按鈕。文件會被還原到原始文件夾。如果您希望還原到其他地方，右鍵單擊綠色按鈕並選擇還原到，然後選擇一個新位置。
在macOS上，對應的備份解決方案是Time Machine。與僅保護特定文件夾的File History不同，Time Machine會備份整個系統。這意味著，如果您啟用了該功能，您刪除的Ring影片應該也會包含在內。
以下是還原它們的方法：
- 在繼續之前，確保已連接備份的裝置。
- 點擊選單欄中的 Time Machine 圖示，選擇瀏覽 Time Machine 備份。如果沒有看到該圖示，打開系統設置 > Time Machine 並從那裡啟動。
- 導航至存放視頻的文件夾。使用屏幕右側的箭頭或時間軸，回到時間之前找到Ring視頻被刪除的日期。
- 選擇要恢復的視頻並按恢復。文件將被放回原始文件夾中，可以使用了。
結論
現在你知道如何恢復已刪除的 Ring 影片（但僅限於本地保存的影片）。由於從 Ring 的雲端中移除的剪輯無法在任何情況下恢復，我們的建議是始終下載並保留重要的錄像在自己的存儲中。這樣的話，如果出了什麼問題，你仍然有辦法將那些文件找回。
這就是目前的全部內容。如果你對數據恢復有興趣，可以看看我們的其他指南 —— 我們涵蓋了 Windows、macOS 和 iPhone 的情境。我們也非常樂意聽取你對這篇文章的任何反饋。祝你的恢復工作順利，希望你近期內不再需要使用這些方法。
