你能恢复已删除的Ring视频吗？通常不能——如果视频已经从Ring的云端删除并且没有被下载到其他地方，就无法恢复。不过，如果你之前已经将Ring视频下载到你的电脑或其他本地存储设备上，恢复还是有可能的。
在本指南中，我们将涵盖这两种情况，解释如何判断丢失的视频发生了什么，并详细介绍当本地副本存在时可用的恢复方法。
你能恢复已删除的Ring视频吗？
您是否能够恢复已删除的Ring视频，主要取决于该视频被从哪里删除。从Ring云端删除的录音，与先前已下载到计算机或其他存储设备上的视频，是完全不同的情况。
如果从 Ring 云端删除
Ring录制的视频存储在Amazon Web Services (AWS)服务器上，而不是存储在Ring摄像头本身。Ring还使用AES加密（高级加密标准）和TLS（传输层安全协议）来保护录制视频，因此您无法直接访问存放视频文件的云存储。
所以，如果你通过 Ring 删除了一段录音，并且在其他地方没有下载的副本，那么就没有存储设备可以用数据恢复软件进行扫描。Ring 也不提供回收站、最近删除文件夹或云录音恢复选项。一旦录音从 Ring 的云端被删除，你无法自己恢复它。
Ring 也不提供被删除录像的单独日志。如果你想确定某个片段是否被删除，可以查看你的事件历史中的空白时间段——比如你知道有人按了门铃或触发了移动，但对应的录像却缺失了。
如果已下载到计算机或存储设备
一旦你下载了Ring录音，事情的运作方式就会不同。视频不再只存在于Ring的服务器上，而是以普通的MP4文件形式存储在你可以控制的设备上，比如你的电脑、外部HDD或SSD、U盘或SD卡。
这为您提供了更多的恢复选项。如果您不小心删除了已下载的视频，它可能会先进入回收站或垃圾桶。即使是永久删除之后，文件的痕迹可能仍然保留在存储设备上，直到相关数据被覆盖，这意味着数据恢复软件仍然有可能找到它。如果该文件包含在备份中，您也可以恢复早期的副本。
如果您不确定是否下载了丢失的录像，请在您的电脑和您通常使用的任何外部存储设备上进行搜索。由于下载的 Ring 视频采用 MP4 格式，搜索 .mp4 文件并检查大致的录像日期可以更容易地找到它们。
在进行 Ring 视频恢复之前需要立即做什么
在尝试任何恢复方法之前，先花一分钟检查以下事项：
- 确保录音确实已从您的Ring账户中删除，而不仅仅是在您的事件历史中难以找到。
- 检查您的电脑、下载文件夹、外部驱动器以及您以前可能保存过Ring视频的任何其他存储位置。
- 如果本地副本被删除，请立即停止使用该存储设备。不要下载、复制或保存新文件到该驱动器。新数据可能会覆盖已删除的视频，从而降低恢复的几率。
如果你发现视频仍然存在于Ring中，请在其可用时下载一份副本。如果它已从本地存储中删除，请保持该驱动器未被使用，并继续参考以下的恢复方法。
如何恢复已删除的Ring视频
在本指南前面，我们已经澄清，Ring 不提供云端录像的回收站或恢复选项。一旦剪辑从云端消失且你没有在其他地方保存，它就会被永久删除。
好消息是，你的录音并不总是永久丢失。如果你已经将 Ring 视频下载到你的电脑或其他存储设备上，你仍然有很大的机会可以恢复它们。在接下来的部分中，我们将介绍专门针对本地文件的实用恢复方法。
如果您的 Ring 视频仅保存在云端，那么遗憾的是，故事到此为止。
| 视频是从哪里被删除的？ | 能恢复吗？ | 该怎么做？ |
| Ring 云端，且没有下载的副本 | 不能 | 对于已删除的云端录制，没有回收站或恢复选项。 |
| 电脑，但文件还在回收站或废纸篓中 | 可以 | 直接从回收站或废纸篓中恢复视频。 |
| 电脑或外部存储设备中被永久删除后 | 有可能 | 停止使用该驱动器，并用数据恢复软件进行扫描。 |
| 电脑或外部存储设备，并且有可用的备份 | 可以，如果备份中包含该视频 | 从文件历史记录、Time Machine 或者你创建的其他备份中恢复该视频。 |
方法 1： 在回收站或垃圾箱中查找已删除的Ring视频
何时使用此方法：您最近从计算机中删除了一个 Ring 视频，并且没有在 Windows 上使用 Shift + Delete，也没有清空回收站或废纸篓。
当你删除了之前保存在电脑上的 Ring 视频时，你首先应该检查回收站（在 Windows 上）或废纸篓（在 macOS 上）。这是被删除文件在被永久清除前的默认存放位置。只要你还没有清空回收站，通常只需几次点击就能恢复你的视频。
请注意，这不仅适用于您的内部硬盘，还适用于外部 SSD 和 HDD（在 Windows 上）以及 USB 和 SD 卡（在 Mac 上）。如果视频存储在外部设备上，只需将其重新连接到您的计算机，然后再次打开回收站——该驱动器中已删除的项目也应显示在其中。
以下是分步操作方法：
- 双击桌面上的回收站图标以打开它。
- 找到已删除的Ring视频。由于下载的Ring录音使用MP4格式，你可以搜索.mp4文件。如果回收站中有很多文件，通过删除日期排序也可以帮助你更快找到录音文件。
- 右键点击你想恢复的Ring视频并选择还原。Windows会将文件恢复到删除前所存储的文件夹。
注意：如果你是在Mac上下载并删除了Ring视频，请检查废纸篓。打开Dock中的废纸篓，找到MP4文件，右键点击它，然后选择“放回原处”以将其恢复到原始位置。
如果你在这里找到了你的视频，就节省了很多精力（无需额外软件或复杂的恢复过程）。不过，如果回收站或垃圾箱已经被清空，你需要继续使用下一种方法。
方法 2: 使用数据恢复软件进行Ring视频恢复
何时使用此方法：已删除的 Ring 视频不再位于回收站或垃圾箱中，并且您尚未向保存该视频的存储设备写入新数据。
如果您的 Ring 剪辑已经不在回收站或垃圾桶中，它们将被视为已永久删除。但这并不意味着它们永远消失了。您通常可以在 数据恢复软件 的帮助下恢复它们。这些工具会扫描您驱动器上的文件系统，并查找已删除但尚未被覆盖的文件痕迹。
对于此方法，我们推荐 Disk Drill（我们在 视频恢复 上的首选）。在我们的测试中，它表现非常出色。扫描时间自然取决于存储设备的大小，但在我们的案例中，Disk Drill 在大约两分钟内扫描了一个 32 GB 的 USB 闪存驱动器，这是一个非常优秀的结果。该程序兼容 Windows 和 macOS，支持所有主流文件系统，并且能够无障碍识别 Ring 的 MP4 格式。
注意：如果您将 Ring 视频下载到计算机的内部 SSD，然后又删除了它，由于 TRIM 功能，恢复的几率可能会大大降低。当文件被删除时，TRIM 会通知 SSD 存储该数据的区块不再需要，从而允许硬盘擦除并重新利用这些区块。一旦这些旧数据无法再访问，即使是数据恢复软件也无法恢复被删除的视频。
让我们看看如何使用 Disk Drill 恢复已删除的 Ring 视频（我们以 Windows 版本为例，但如果你使用的是 Mac，步骤基本相同）：
- 下载并安装Disk Drill。请在除了包含已删除Ring视频的存储驱动器之外的其他存储驱动器上执行此操作。
- 打开Disk Drill，并选择包含Ring门铃丢失视频的存储设备。点击搜索丢失数据。如果它们存储在外部存储设备上，请先将其连接到电脑。
- 对于某些外部存储设备，Disk Drill可能会要求你在通用扫描和高级相机恢复之间进行选择。对于已删除的Ring摄像头视频，请选择通用扫描并开始扫描。
注意：高级相机恢复旨在应对不同的视频恢复场景。如果您想了解何时使用该功能，以及Disk Drill提供的其他恢复和数据保护功能，我们建议您查看我们的完整 Disk Drill 评测。
- 点击查看已发现项目，以查看Disk Drill发现的所有可恢复数据。由于你正在尝试恢复视频文件，可以直接点击视频选项以筛选结果。
- 展开已删除或丢失和重建部分，以查看Disk Drill发现的已删除文件。
- 通过复选框选择你希望恢复的视频。通常，Disk Drill会自动显示当前选中文件的预览。如果没有显示，你可以点击文件名旁的眼睛图标来查看预览。确认后点击恢复。
- 选择一个恢复位置。我们建议你将Ring视频保存到除原本存放它们的驱动器以外的存储驱动器。点击下一步。
- Disk Drill将恢复所选视频。
请注意，Disk Drill 的免费选项在每个平台上的工作方式略有不同。在 Windows 上，您可以免费恢复最多 100 MB 的数据，这通常足以测试软件并恢复一些较小的 Ring 剪辑。如果您需要恢复更大的文件，您需要升级到专业版。在 macOS 上，该程序可以免费下载并用于扫描您的驱动器，但实际恢复被删除的 Ring 视频需要付费获得专业版许可证。
方法三： 从以前创建的备份中恢复 Ring 视频
何时使用此方法：您删除了本地下载的Ring视频，但在删除之前已启用文件历史记录、Time Machine或其他备份解决方案
另一种恢复永久删除的 Ring 视频的方法是从备份中还原它们。此选项绕过了恢复软件的主要限制——文件被覆盖的风险。有了合适的备份，即使新数据已经写入驱动器，您仍然可以恢复您的视频。Windows 和 macOS 都内置了备份工具，让我们来看看它们各自的工作方式。
Windows 提供了多种备份方法，但最常见的是文件历史记录。此功能会自动保存存储在特定文件夹（包括文档、音乐、图片、视频和桌面）中的文件副本。如果您的 Ring 剪辑保存在这些文件夹之一并且启用了文件历史记录，您就有保证可以恢复它们。
操作方法如下：
- 文件历史记录需要外部存储设备或网络位置。开始之前，请确保存放备份的驱动器已插入。
- 按下Windows键，输入控制面板，然后在搜索结果中打开它。
- 在控制面板中，选择系统和安全 > 文件历史记录。这将打开该工具，并显示其是否已开启。
- 点击还原个人文件。会弹出一个窗口，你可以在其中浏览已备份的文件夹并查找已删除的Ring视频。
- 找到所需剪辑后，选中它们并点击绿色的还原按钮。文件将被恢复到原始文件夹。如果你希望恢复到其他位置，可以右键点击绿色按钮，选择“还原到”，然后选择新位置。
在 macOS 上，等效的备份解决方案是 Time Machine。与仅保护特定文件夹的 File History 不同，Time Machine 会备份整个系统。这意味着如果你已启用该功能，被删除的 Ring 视频也应该包含在备份中。
以下是还原方法：
- 在继续之前，请确保包含备份的设备已连接。
- 点击菜单栏中的 Time Machine 图标，并选择浏览 Time Machine 备份。如果图标不可见，请打开系统设置 > Time Machine，然后从那里启动。
- 导航到存储视频的文件夹。使用屏幕右侧的箭头或时间轴，回到删除 Ring 视频之前的日期。
- 选择要恢复的视频并按下恢复。这些文件将被放回其原始文件夹中，可以使用。
如果你在 Ring 视频被删除之前没有设置文件历史记录或 Time Machine，请在放弃之前检查是否有其他副本。查看你使用的任何云存储服务，检查你可能下载过该视频的其他设备（包括你的手机），并考虑你是否曾经与他人分享过该录制。即使你从未创建过传统备份，额外的副本也可能仍然存在。
结论
如您所见，恢复已删除的 Ring 视频是可能的，但仅限于某些情况下。最重要的因素是视频被从哪里删除的。如果它从 Ring 的云端被移除，且您没有其他副本，通常无法恢复。如果您先将其下载到本地，您可能仍可以从回收站或废纸篓中恢复，使用数据恢复软件恢复，或从备份中检索。
对于重要的 Ring 录像，我们建议下载并单独保存一份副本，而不是完全依赖云存储。如果之后有内容被删除，这将为您提供更多恢复选项。
如果您在按照本指南操作时遇到任何问题或疑问，欢迎访问我们的7 数据恢复论坛。您可以浏览现有讨论，看看是否有人遇到过类似情况，或创建新话题描述您的问题。我们的数据恢复专家和社区其他成员可以帮助您找到下一步的解决方法。
