Windows가 USB 장치를 인식하지 못하더라도 파일이 사라진 것은 아닐 수 있습니다. 원인은 단순한 연결 문제부터 파일 시스템 손상 또는 하드웨어 문제까지 다양할 수 있습니다. 다음 단계는 Windows가 USB 드라이브를 여전히 감지할 수 있는지에 따라 달라지므로, 먼저 문제를 단계별로 진단하고 Windows에서 무엇을 인식하는지 확인하는 방법을 안내하겠습니다. 이후 적절한 복구 또는 수리 방법을 선택할 수 있습니다. USB 드라이브의 파일이 중요하다면 드라이브에 변경을 가하기 전에 Disk Drill와 같은 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 먼저 파일을 복구하십시오.
이 문제는 Windows 11에서 여러 가지 방식으로 나타날 수 있습니다. “USB 장치를 인식할 수 없음” 메시지가 표시되거나, 드라이브가 알 수 없는 장치로 나열되어 있거나, 디스크 관리에서 RAW, 할당되지 않음, 또는 0바이트로 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 때때로 USB 드라이브에 불이 들어오지만 파일 탐색기에는 전혀 나타나지 않을 수 있습니다.
적절한 해결 방법을 시도하고 데이터 손실 위험이 있을 때 파일을 복구할 수 있도록 도와드리겠습니다.
왜 내 USB 드라이브가 인식되지 않나요?
Windows에서 USB 드라이브를 인식하지 않는 이유를 알아내는 가장 쉬운 방법은 디스크 관리와 장치 관리자을 확인하는 것입니다. Win + X을 누르고 각 도구를 열어 USB 드라이브를 찾으세요. 드라이브가 어디에 나타나는지와 Windows가 어떻게 표시하는지가 문제의 원인과 적절한 다음 단계를 알려줄 수 있습니다.
| 드라이브가 표시되는 위치 | 의미 | 조치 |
|---|---|---|
| 디스크 관리: 파티션이 정상이나 드라이브 문자가 없습니다 | Windows가 USB 드라이브와 해당 파티션을 인식하지만 드라이브 문자가 없으면 파일 탐색기에 표시되지 않음 | 드라이브 문자 할당 |
| 디스크 관리: RAW | Windows가 파티션을 감지하지만 파일 시스템이 손상되었거나 읽을 수 없음 | 먼저 파일을 복구한 후, USB를 복구하거나 포맷 |
| 디스크 관리: 할당되지 않음 | Windows가 물리적 USB 드라이브를 감지하지만 사용할 수 있는 파티션을 찾을 수 없음 | 새 파티션을 만들거나 드라이브를 포맷하기 전에 데이터를 복구 |
| 디스크 관리: 0바이트 또는 미디어 없음 | Windows가 USB 장치를 감지하지만 저장 용량에 액세스할 수 없음 | 물리적 손상이 있는지 확인 |
| 장치 관리자: 알 수 없는 USB 장치 또는 경고 아이콘 | Windows가 USB 장치를 감지하지만 제대로 통신하지 못함 | USB 연결 문제 해결 |
| 장치 관리자에서는 가능하지만 디스크 관리에서는 불가능 | Windows가 USB 하드웨어는 감지하지만 접근 가능한 저장 장치로는 인식하지 않음 | USB 연결 및 하드웨어 확인 |
| 디스크 관리도 장치 관리자도 | Windows가 USB 장치를 전혀 감지하지 않음. 이는 연결 또는 하드웨어 문제일 수 있음 | 다른 USB 포트나 컴퓨터를 시도하고 물리적 손상 여부를 확인 |
케이스 1: 드라이브가 어디에도 나타나지 않습니다
USB 드라이브가 파일 탐색기, 디스크 관리, 또는 장치 관리자에 표시되지 않는 경우, 먼저 컴퓨터나 USB 포트의 문제를 배제하는 것부터 시작하세요.
- 다른 USB 포트를 사용해 보세요. 드라이브를 다른 포트에 직접 연결하세요. 드라이브가 나타난다면, 원래 포트 또는 연결이 문제였을 가능성이 높습니다.
- 다른 컴퓨터를 사용해 보세요. 드라이브가 여전히 나타나지 않는 경우, 다른 PC에 연결해 보세요. 이렇게 하면 문제가 USB 드라이브 자체에 있는지 판단할 수 있습니다.
- USB 전원 관리 확인. 장치 관리자 > 범용 직렬 버스 컨트롤러을 열고, USB 루트 허브을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성 > 전원 관리를 선택하세요. 컴퓨터가 이 장치를 끄어 전원을 절약할 수 있도록 허용을(를) 해제하고 USB를 다시 연결하세요. 필요하다면 다른 USB Root Hub 항목에 대해서도 이 작업을 반복하세요.
USB 드라이브가 다른 컴퓨터의 디스크 관리 또는 장치 관리자에서에 나타나지 않는 경우, 문제는 대부분 하드웨어와 관련이 있습니다. Windows가 장치를 전혀 감지하지 못하고 있으므로 소프트웨어 기반 복구 및 복원 방법으로는 접근할 수 없습니다. 파일이 필요하다면, 전문 데이터 복구 서비스를 이용하는 것이 가장 안전한 다음 단계입니다.
경우 2: 장치 관리자에만 표시됨 (알 수 없는 장치)
USB가 장치 관리자, 알 수 없는 장치, 알 수 없는 USB 장치 또는 경고 아이콘과 함께 표시되지만 디스크 관리에서 저장 장치로 나타나지 않는 경우, Windows는 USB 포트에 무언가가 연결된 것은 감지할 수 있지만 플래시 저장소 자체에는 액세스할 수 없습니다.
이는 실패했거나 오작동하는 USB 컨트롤러을(를) 나타낼 수 있으며, 특히 동일한 현상이 다른 컴퓨터에서도 발생하는 경우 그렇습니다. Disk Drill은 이 단계에서 데이터를 복구할 수 없습니다.는 Windows가 USB를 복구 소프트웨어가 스캔할 수 있는 저장 장치로 노출하지 않기 때문입니다.
하드웨어 고장을 의심하기 전에, 마지막 무료 문제 해결 단계로 장치와 해당 드라이버를 재설치하세요:
- 시작을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자을(를) 선택하세요.
- 문제가 있는 USB 또는 알 수 없는 장치에 대해 디스크 드라이브, 범용 직렬 버스 컨트롤러, 기타 장치을(를) 확인하세요.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거을(를) 선택하세요.
- 제거을(를) 클릭한 다음 USB 드라이브를 분리하세요.
- 컴퓨터를 재시작하고 드라이브를 다시 연결하세요. Windows가 이를 감지하고 필요한 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
드라이브를 다시 연결한 후 디스크 관리를 확인하세요. 이제 해당 항목이 나타나면 적절한 복구 또는 복원 방법으로 이동하세요. 여러 컴퓨터에서 여전히 알 수 없는 장치로 표시된다면, 더 가능성 있는 원인은 하드웨어 고장입니다.
사례 3: USB에 파티션은 있지만 드라이브 문자가 없는 경우
USB 드라이브가 디스크 관리에는 올바르게 나타나지만 파일 탐색기에는 나타나지 않는 경우, 해당 파티션에 드라이브 문자가 있는지 확인하세요. Windows는 일반적으로 자동으로 드라이브 문자를 할당하지만, 문자가 누락되었거나 다른 장치와 충돌할 수 있습니다.
드라이브 문자를 할당하거나 변경하는 것은 안전하며 USB 드라이브에 저장된 파일을 삭제하거나 수정하지 않습니다:
- 시작을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리을(를) 선택합니다.
- USB 드라이브를 찾아 해당 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이브 문자 및 경로 변경을(를) 선택합니다.
- 추가.
을(를) 클릭합니다. 추가. - 사용하지 않는 드라이브 문자를 선택하고 확인을(를) 클릭합니다.
- Windows에서 확인을 요청하면 예을(를) 클릭합니다.
파일 탐색기을(를) 열고 USB 드라이브가 이제 이 PC 아래에 나타나는지 확인하세요.
고급 옵션: 디스크 관리에서 드라이브 문자를 할당할 수 없다면 DiskPart를 시도해 볼 수 있습니다:
- 시작을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 터미널(관리자)을(를) 엽니다.
- diskpart을(를) 입력하고 입력을(를) 누릅니다.
- 볼륨 목록를 입력하고 입력을(를) 누릅니다.
- USB 볼륨을 확인한 후, X이(가) 해당 볼륨 번호인 경우 볼륨 X 선택을(를) 입력합니다.
- 사용하지 않는 문자를 E 대신하여 letter=E: 할당를 입력합니다.
- 종료를 입력하고 입력을(를) 누르세요.
USB가 디스크 관리에 표시되지만 기존 볼륨으로 표시되지 않고 공간이 할당되지 않음으로 나타난다면, 드라이브 문자가 없는 것이 문제가 아닙니다. 파티션 자체가 없어진 상태이므로 파티션 복구 단계로 진행하십시오.
사례 4: 디스크 관리에서 할당되지 않은 공간으로 표시됨
USB가 디스크 관리에 표시되지만 저장소가 할당되지 않음로 표시된다면, 드라이브 문자가 문제가 아닙니다. Windows는 더 이상 파일 탐색기에 마운트할 수 있는 사용 가능한 파티션을 인식하지 않습니다.
파일이 필요하다면, 아직 새 볼륨을 생성하거나 USB를 포맷하지 마세요. 둘 다 드라이브에 새로운 파일 시스템 정보를 쓸 수 있고 복구를 더욱 어렵게 만들 수 있습니다. 먼저 데이터 복구 소프트웨어로 파일을 복구하세요. 이를 위해 저희는 Disk Drill를 추천합니다. 이는 최고의 USB 복구 소프트웨어 중 하나로, 손상되었거나 RAW 파일 시스템을 가진 장치를 스캔할 수 있고, 수백 가지 파일 형식을 지원하며, 파일 미리보기를 제공하고, 불안정할 수 있는 드라이브를 위한 디스크 이미징 도구도 포함되어 있습니다.
우리는 Disk Drill을 자체 복구 테스트에 통과시켰습니다. 손상된 파일 시스템이 있는 32GB USB 플래시 드라이브에서 스캔을 2분도 채 안 되는 시간에 완료했으며, 속도는 최대 260 MB/초까지 도달했습니다. 모든 테스트 데이터를 감지했으며, 복원한 파일들은 손상되지 않은 상태였습니다. 전체 결과는 Disk Drill 리뷰에서 확인할 수 있습니다.
노트: 인식되지 않는 USB는 논리적 또는 물리적 손상이 있음을 나타내는 신호입니다. 이 경우에는 디스크 이미지로 작업하는 것이 가장 좋습니다. 이는 USB의 전체 복사본으로, 추가적인 고장이 발생할 경우 현재 상태를 보존합니다.
파일을 복구하려면:
- Disk Drill을 Windows PC에 다운로드하여 설치하세요.
- USB 드라이브를 연결하고 Disk Drill을 실행하세요. 사용 가능한 드라이브 목록에서 물리적 USB 디바이스를 선택한 후 스캔을 시작하려면 분실된 데이터 검색을 클릭하세요.
- 프롬프트가 표시되면 복구 가능한 모든 유형의 데이터를 USB 드라이브에서 검색하려면 유니버설 스캔을 클릭하세요. 이는 일반적인 USB 플래시 드라이브에 가장 적합한 옵션입니다. 고급 카메라 복구는 카메라 및 드론에서 분할된 비디오 복구를 위해 특별히 설계되었으므로 표준 USB 드라이브에는 일반적으로 필요하지 않습니다.
- Disk Drill이 드라이브를 스캔할 때까지 기다리세요. 언제든지 찾은 항목 검토을 열어 결과를 확인하거나, 먼저 스캔이 완료될 때까지 기다릴 수도 있습니다.
- 파일 유형 필터 또는 검색 필드를 사용하여 결과를 좁힌 후 복구하려는 파일을 미리보기 하세요. 파일이 올바르게 미리보기 된다면, 해당 파일을 완전히 복구할 수 있음을 나타냅니다. 필요한 파일을 찾았다면 선택 후 복구를 클릭하세요.
- 복구 대상지로 영향을 받은 USB 드라이브가 아닌 다른 저장 장치를 선택하세요. 새 데이터를 USB 드라이브에 저장하면 아직 복구되지 않은 덮어쓰기 파일이 덮어써질 수 있습니다. 복구를 시작하려면 다음을 클릭하세요.
Disk Drill for Windows를 사용하면 복구 가능한 파일을 무료로 스캔하고 미리 볼 수 있으며 최대 100MB를 무료로까지 복구할 수 있습니다. 이 제한은 복구 프로세스를 테스트하고 유료 버전을 구매하기 전에 몇 개의 작은 파일을 복원하는 데 충분합니다. 복구가 완료되면 복구된 파일 중 몇 개를 열어 제대로 작동하는지 확인하세요. 중요한 데이터가 안전하게 다른 곳에 저장되면 USB 드라이브를 복구하거나 포맷하는 작업을 진행할 수 있습니다.
Disk Drill은 Windows가 USB 드라이브를 물리적 저장 장치로 인식할 때만 도움을 줄 수 있습니다. 드라이브가 디스크 관리에 전혀 나타나지 않거나 물리적 손상의 명백한 징후가 보이는 경우, 소프트웨어로 복구가 불가능할 수 있습니다.
중요한 파일을 복구하고 확인한 후, 새 파티션을 만들고 USB를 포맷합니다하여 Windows가 다시 사용할 수 있도록 할 수 있습니다:
- 시작을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리을(를) 선택하세요.
- USB 드라이브를 찾아서, 해당 드라이브의 할당되지 않음 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새 단순 볼륨을(를) 선택하세요.
- 다음을(를) 클릭하고 볼륨 크기를 선택하세요. USB 드라이브 전체를 하나의 파티션으로 사용하려면 기본값을 그대로 두고 다음을(를) 클릭하세요.
- 사용 가능한 드라이브 문자를 할당한 후 다음을(를) 클릭하세요.
- 사용하려는 파일 시스템을 선택하세요. 빠른 포맷 수행이(가) 선택된 상태를 유지하고, 원하는 경우 볼륨 레이블을 입력한 뒤 다음을(를) 클릭하세요.
- 설정을 검토한 후 완료을(를) 클릭하세요.
Windows가 새 볼륨을 만들고 포맷합니다. 프로세스가 완료되면 USB 드라이브가 파일 탐색기의 이 PC에 나타납니다.
사례 5: USB가 RAW로 표시됨
USB 드라이브가 디스크 관리에 파일 시스템이 RAW로 표시된다면, Windows는 파티션을 감지할 수는 있지만 해당 파일 시스템을 인식하거나 읽을 수 없습니다. 이는 일반적으로 드라이브 문자 누락보다는 파일 시스템 손상을 나타냅니다.
파일이 필요하다면, 아직 USB를 포맷하거나 CHKDSK를 실행하지 마세요. CHKDSK는 RAW 파일 시스템에서 작동하도록 설계되지 않았으며, 포맷은 새로운 파일 시스템을 생성합니다. 대신, 먼저 데이터 복구 소프트웨어로 파일을 복구하세요.
Disk Drill를 사용하면 파티션이 RAW로 표시되더라도 물리적 USB 드라이브를 스캔할 수 있습니다. 드라이브가 불안정하거나, 예기치 않게 연결이 끊기거나, 읽기 오류가 발생하면 먼저 디스크 이미지를 생성한 후 원본 USB 대신 이미지를 스캔하세요.
파일을 복구하고 확인한 후 USB를 포맷할 수 있습니다.
사례 6: 0바이트 또는 미디어 없음으로 표시됨
USB 드라이브가 디스크 관리에서 0 바이트 또는 미디어 없음로 표시된다면, Windows는 USB 장치를 감지할 수 있지만 컨트롤러 뒤의 플래시 메모리에 접근할 수 없습니다. 이는 RAW 또는 할당되지 않은 드라이브와는 다릅니다. Windows에는 복구 소프트웨어가 스캔할 수 있는 액세스 가능한 저장소가 없기 때문입니다.
먼저 USB 드라이브를 다른 USB 포트와 다른 컴퓨터에 연결하여 현재 연결에 문제가 없는지 확인하세요. 그래도 0 바이트 또는 미디어 없음 오류가 보고된다면, 문제는 하드웨어와 관련이 있을 가능성이 높습니다.
이 시점에서, 포맷 및 데이터 복구 소프트웨어로는 도움이 되지 않습니다 이러한 도구들은 Windows가 USB의 저장 용량을 표시해야 하기 때문입니다. 파일이 중요하다면, 장치를 진단하고 가능하다면 플래시 메모리에서 직접 데이터를 복구할 수 있는 전문 데이터 복구 서비스를 고려하십시오.
최종 생각
Windows가 인식하지 못하는 USB 드라이브라도 반드시 복구가 불가능한 것은 아닙니다. 가장 중요한 것은 Windows가 드라이브를 어떻게 감지하는지와 드라이브에 저장된 파일이 여전히 필요한지 여부입니다.
다음은 기억해야 할 간단한 체크리스트입니다:
- 먼저 연결 문제를 배제하세요. 다른 USB 포트와 다른 컴퓨터에서 시도하여 드라이브 자체가 문제의 원인인지 확인하십시오.
- 디스크 관리 및 장치 관리자를 확인하세요. USB의 상태는 누락된 드라이브 문자, 드라이버 문제, 손상된 파일 시스템 또는 다른 문제를 알려줄 수 있습니다.
- 수리를 시작하기 전에 중요한 파일을 복구하세요. 데이터가 중요하다면, Disk Drill로 USB를 스캔하고 복구 가능한 파일을 다른 곳에 저장한 후 CHKDSK를 실행하거나 드라이브를 포맷하거나 파일 시스템에 다른 변경을 하십시오.
- 증상에 따라 해결 방법을 선택하세요. 누락된 드라이브 문자, 드라이버 오류, 전원 문제, 그리고 RAW 파일 시스템 각각은 다른 해결책이 필요합니다.
또한 실제 사용자가 유사한 문제를 어떻게 해결했는지 확인하려면 Windows 11에서 USB 장치가 인식되지 않는 것에 대한 포럼 스레드를 참고할 수 있습니다.
