如何在 Windows 11/10 恢复出厂设置后恢复文件

在 Windows 上执行了出厂重置以修复某些操作系统问题，却发现出现了新问题——所有个人数据都不见了？这种情况可能发生在你没有提前做好准备就重置了电脑，往往只是因为你看到某处建议将出厂重置作为推荐解决方案。即便如此，你仍有机会在出厂重置后恢复文件。我们将在本指南中介绍所有重要细节，请继续阅读。

如果你正在使用刚刚恢复出厂设置的同一台电脑阅读本指南，请尽量减少对电脑的使用。除非确有必要，否则不要创建、移动、下载或安装新文件。最安全的做法是暂时关闭电脑，并在其他设备上继续阅读本指南，直到你计划好恢复出厂设置后恢复已删除文件的下一步操作为止。

在Windows恢复出厂设置后能恢复文件吗？

是的，在某些情况下，您可以在 Windows 复位后恢复文件，但这取决于复位的方式以及之后发生了什么。

Windows为您提供了两种主要的重置选项：

• 保留我的文件选项会移除已安装的应用并重置系统设置，但您的个人文件应会保留在电脑上。在这种情况下，通常不需要文件恢复。您只需重新安装被移除的程序即可。
• 删除所有内容选项会移除您的个人文件、应用和设置。这个选项通常会导致数据丢失，因此需要进行恢复。

虽然微软表示“删除所有内容”选项会让他人更难恢复您已删除的文件，但这并不总意味着您的文件会立刻永久消失。在许多情况下，重置操作只是删除了文件引用并为新数据预留了空间，但部分旧数据可能仍然会保留在驱动器上，直到被新数据覆盖为止。

我们已经介绍了基础知识。现在，在继续讲解如何在重置电脑后恢复文件之前，有必要解释几点直接影响恢复几率的事项，这样你就不会对恢复结果抱有不切实际的期待：

如何在恢复出厂设置后恢复文件

在Windows恢复出厂设置后，有多种方法可以恢复丢失的文件。您可以从现有备份中恢复文件，使用数据恢复软件，或寻求专业数据恢复服务。每种方法都有其最佳使用场景和局限性，请阅读下面的详细说明，以了解哪种方法最适合您的情况。

以下方法首先在 Windows 11 上演示。不过，你也可以用它们在 Windows 10 恢复出厂设置后恢复文件。只需注意，某些菜单路径、按钮名称或屏幕布局可能略有不同。但你在操作时仍然可以跟着步骤完成。

方法一：使用数据恢复软件

数据恢复软件是恢复出厂设置后需要恢复文件且重置后的电脑上已没有这些文件时，最值得尝试的首选方法。这些程序可以恢复驱动器上仍然存在残余数据的文件，也就是说，这些数据尚未被新数据覆盖或被TRIM擦除。

在我们测试过的众多数据恢复工具中，Disk Drill 依然是我们在这种情况下的首选。它在易用性、恢复功能、扫描质量和成本之间实现了良好的平衡，即使你没有太多恢复软件的使用经验，也很适合。对于本指南，我们将使用 Disk Drill 来演示整个过程。

话虽如此，请保持现实的期望。如果你的系统盘是启用TRIM的SSD，成功几率会更低。如果在重置后你还持续使用了电脑、安装了程序、下载了文件，或者让Windows更新运行，那么几率也会降低。目标是尽可能多地恢复数据，而不是保证100%完美恢复。

1. 前往官方 Disk Drill 网站并点击下载按钮。如果可能，建议将其下载并安装在外部硬盘或其他非系统驱动器上。这可以降低覆盖仍可恢复文件的风险。
2. 运行安装文件并按照安装步骤操作。
3. 打开 Disk Drill 并完成初始设置界面。当你进入主界面后，你会看到所有连接到你电脑的驱动器。选择出厂重置前文件存储的驱动器，然后点击搜索丢失的数据。
4. 等待 Disk Drill 扫描驱动器。驱动器容量越大，扫描时间可能越长。你可以在扫描过程中点击查看已发现的项目，但通常建议等待扫描完成。
5. 当结果出现时，使用左侧的文件类型筛选器，如图片、文档、视频或音频来缩小范围。如果你记得文件名或扩展名，也可以使用搜索栏进行搜索。
6. 展开文件夹并勾选你想要恢复的文件。如果不确定文件内容，可以先预览。能够成功预览通常意味着可以正确恢复该文件。点击恢复。
7. 选择恢复文件的保存位置。不要将其保存到同一个正在恢复的驱动器上，否则可能会覆盖其他丢失的数据。
8. 等待 Disk Drill 完成恢复操作。完成后，你可以打开目标文件夹检查你的恢复文件。

Disk Drill for Windows 允许您免费恢复最多 100 MB 的数据。虽然这可能不足以恢复所有内容，但足以测试 Windows 恢复出厂设置后是否可以恢复数据。如果扫描找到了并预览了您需要的文件，您需要专业版才能恢复更多丢失的数据。

如果 Disk Drill 引起了您的注意，我们建议您查看我们的 Disk Drill 全面评测，了解为什么它仍然是我们的首选。您还可以浏览我们的最佳数据恢复软件排名，在做决定之前将其与其他选项进行比较。

方法二：从备份还原

如果您使用了 Windows 备份功能，那么在出厂重置后恢复已删除文件会变得更加容易。您无需扫描驱动器并寄希望于数据未被覆盖，而是可以直接从已包含这些文件的备份中进行恢复。

Windows 有两个内置备份工具可能会有所帮助：文件历史记录和 备份和还原（Windows 7）：

文件历史 是一个流行的 Windows 个人文件备份功能。但是，它默认并不会备份整个系统。它主要保存常用用户位置的文件，如库、桌面、联系人和收藏夹。因此，只有在恢复出厂设置之前已启用文件历史记录并且你需要的文件已被包含在其备份中时，这种方法才会有帮助。

1. 连接包含文件历史记录备份的外部驱动器。
2. 按下Windows + S，输入控制面板，并打开它。
3. 转到系统和安全 > 文件历史记录。
4. 点击左侧的还原个人文件。
5. 使用底部的箭头浏览可用的备份版本。
6. 选择你想恢复的文件或文件夹，然后点击绿色的还原按钮，将它们恢复到原来的位置。

Windows 也包括 备份与还原（Windows 7）。尽管名称如此，它在较新版本的 Windows 中仍然可用。与文件历史记录不同，该工具可以创建更完整的备份，因此如果在重置之前已经有一个备份，在系统还原或出厂重置后，恢复丢失文件的机会可能更大。

1. 连接包含你的备份和还原备份的驱动器。
2. 按下 Windows + S，输入 控制面板，并打开它。
3. 进入 系统和安全 > 备份和还原(Windows 7)。
4. 点击 还原我的文件。
5. 选择 浏览文件 或 浏览文件夹。
6. 选择你想要还原的数据，然后点击 下一步。
7. 选择是将文件还原到原始位置还是新位置，点击 还原，并等待Windows完成该过程。

如果云存储中包含了您在恢复出厂设置后丢失文件的副本，也可以帮助您找回文件。请检查 OneDrive、Google Drive、Dropbox 或您使用的任何其他云账户。如果这些丢失的文件在重置前已经同步或上传到这些服务，您只需将它们重新下载到您的电脑即可。

方法三：申请数据恢复服务

当所有方法都失败时，是时候寻求专家的帮助了。许多公司提供专业的数据恢复服务，即使是无法响应的硬盘，也能帮助恢复任何情况下丢失的数据。如果你无法通过我们提到的任何方法恢复你的文件，尝试这种方式或许值得一试。

由 Cleverfiles 提供的数据恢复服务 是一个不错的选择，因为他们有“无数据-不收费”政策。基本上，如果他们未能从您的驱动器中恢复出有用的数据，您就不需要支付任何费用。他们不会对仅仅尝试恢复收取费用。

但是，请记住，专业的数据恢复服务同样无法突破数据恢复的基本规则。如果文件已经被覆盖，或者你在SSD上重置了Windows且TRIM已擦除被删除的数据，即便是专家也可能无能为力。他们与家庭恢复尝试唯一显著不同的情形是遇到物理硬盘损坏。在这种情况下，他们可以在实验室打开硬盘，尝试在硬件或芯片级别进行数据恢复。

还没有对Windows进行出厂重置？请先阅读此内容

正如您可能已经注意到的，恢复出厂设置后有可能找回数据，但这只适用于某些情况。这就是为什么不要依赖运气，也不要在事后才想是否还能恢复文件的原因。如果您还没有重置电脑，请先花几分钟时间保护好您的文件。

最明显的选择是将所有重要文件复制到其他位置，例如外部存储设备或云存储。如果你确切知道所有文件的保存位置，这种方法非常有效。但如果你的文件分散在不同的文件夹中，这可能会花费一些时间，而且你可能会错过一些重要的内容。

在我们看来，更好的方法是在重置前设置其中一个内置的Windows备份工具。备份和还原（Windows 7）是一个不错的选择，因为它允许您手动选择要备份的文件夹，而不是只限于默认的库位置。

1. 连接一个有足够可用空间的外部驱动器用于备份。
2. 按下Windows + S，输入控制面板并打开。
3. 进入系统和安全 > 备份和还原 (Windows 7)。
4. 点击设置备份。
5. 选择你想要保存备份的外部驱动器，然后点击下一步。
6. 如果你想手动选择文件夹，选择让我选择。
7. 勾选你想要包含在备份中的文件夹和文件。
8. 点击下一步，检查你的备份设置，然后选择保存设置并运行备份。
9. 等待Windows完成备份。完成后，你可以开始恢复出厂设置。

结论

好的，我们已经讲解了如何在出厂重置后恢复数据，如何评估恢复的可能性，以及如果你还没有进行 Windows 出厂重置，如何做好准备。从现在开始，一切都取决于你接下来的操作，所以请谨慎行事，祝你好运。

仅供参考，如果您需要有关重置本身的帮助，您可以查看 我们的指南。它一步一步地配有截图讲解整个过程，这样您就不会不小心遗漏任何内容。

如果你有问题或遇到麻烦，我们会在7 数据恢复论坛等你。你可以找到类似的讨论或创建一个新话题，其他用户以及我们团队的成员会尽力帮助你解决问题。

常见问题